นโยบายความเป็นส่วนตัว siam191 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

01ข้อมูลที่ siam191 เก็บรวบรวม

เพื่อให้ siam191 สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งาน siam191 คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง siam191 ยังเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ได้แก่

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน รวมถึงระบบปฏิบัติการ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจต่างๆ ภายใน siam191 และระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ผลลัพธ์ของเกม และรูปแบบการเล่น
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด รวมถึงวันเวลา จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 04

02วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ siam191

siam191 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: เพื่อเปิดบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม siam191
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์ม siam191 ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านช่องทางที่คุณเลือก
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ต siam191 สามารถช่วยเหลือและแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจและรูปแบบการใช้งานของคุณ

03การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

siam191 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ที่จำเป็น siam191 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินที่คุณร้องขอ โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำรายการนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และความปลอดภัยที่ siam191 ว่าจ้างเพื่อดำเนินการระบบ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายของ siam191 อย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล หรือเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย siam191 จะปฏิบัติตามอย่างเต็มที่
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง: หากจำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทอื่นเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการทุจริต siam191 อาจดำเนินการเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นและสมเหตุสมผล

04คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

siam191 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ประเภทของคุกกี้ที่ siam191 ใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม siam191 ทำงานได้ปกติ รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้หากยังต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ siam191 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งาน siam191 ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม ช่วยให้ siam191 พัฒนาบริการและเนื้อหาได้ตรงจุดยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม siam191 ได้

05มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ siam191

siam191 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่กำหนดให้พนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจจับการบุกรุกและพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ พร้อมทีมความปลอดภัยที่คอยติดตามตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิก siam191 ถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกันทางกายภาพ เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย: siam191 ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

06ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

siam191 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิกและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่มีการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลจากคุกกี้: ตามอายุการใช้งานที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา siam191 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก siam191 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ siam191 ได้ที่อีเมล support@siam191.im โดย siam191 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

08นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลผู้เยาว์

siam191 ให้ความสำคัญกับการปกป้องเด็กและผู้เยาว์อย่างจริงจัง แพลตฟอร์ม siam191 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี siam191 จะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยทันที หากคุณมีข้อสงสัยหรือพบเห็นการใช้งานโดยผู้เยาว์ กรุณาแจ้ง siam191 ได้ที่ support@siam191.im

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี siam191 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว siam191 รับประกันว่า

• การโอนข้อมูลจะดำเนินการเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• มีการทำสัญญาและข้อตกลงที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเพื่อคุ้มครองข้อมูลของสมาชิก siam191
• ข้อมูลที่โอนไปจะถูกเข้ารหัสและปกป้องในระดับเดียวกับที่ siam191 ปฏิบัติภายในประเทศ
• คุณมีสิทธิ์ขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลา

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

siam191 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ siam191 จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ให้เป็นปัจจุบัน
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม siam191 ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญและส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก อาจขอความยินยอมใหม่จากคุณ

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ siam191 ปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ การใช้งาน siam191 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล siam191

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ siam191 ได้ดังนี้

siam191 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องอย่างจริงจังและดำเนินการอย่างโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย